SanlamAllianz Sénégal franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de ses services avec le lancement de « Scan & Pay », une solution permettant de souscrire une assurance de manière simple, rapide et entièrement numérique. Accessible via un QR Code et le Mobile Money, cette innovation vise à fluidifier le parcours client et à renforcer l’accessibilité des produits d’assurance auprès du grand public.
Une souscription simplifiée en quelques étapes
Avec Scan & Pay, SanlamAllianz propose un nouveau parcours de souscription reposant sur trois étapes simples : scanner un QR Code, effectuer le paiement via Mobile Money, puis recevoir instantanément son attestation d’assurance.
Cette approche permet de réduire considérablement les démarches administratives et de limiter les délais habituellement associés à la souscription d’un contrat d’assurance.
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Miser sur le Mobile Money pour élargir l’accès à l’assurance
Le choix d’intégrer le paiement par Mobile Money s’inscrit dans une stratégie visant à rendre l’assurance plus accessible aux populations.
En Afrique, les services financiers mobiles connaissent une forte adoption et constituent désormais un levier majeur d’inclusion financière. En s’appuyant sur ces solutions de paiement, SanlamAllianz entend rapprocher davantage ses produits des usages quotidiens de ses clients et simplifier leur expérience.
Une innovation au service de l’expérience client
À travers cette nouvelle solution, SanlamAllianz poursuit sa stratégie de transformation numérique en proposant une expérience plus fluide, plus rapide et entièrement dématérialisée.
Le lancement de Scan & Pay illustre la volonté de la compagnie d’adapter ses services aux nouveaux comportements des consommateurs, tout en réduisant les contraintes liées aux procédures traditionnelles de souscription.
La digitalisation au cœur de la stratégie de SanlamAllianz
Cette initiative s’inscrit dans la dynamique d’innovation portée par SanlamAllianz sur plusieurs marchés africains.
Le groupe poursuit le développement de solutions numériques destinées à simplifier l’accès à l’assurance, améliorer la qualité du service et renforcer la proximité avec ses assurés.
Avec Scan & Pay, SanlamAllianz confirme sa volonté de faire du digital un levier majeur de développement de l’assurance sur le continent, en proposant des services toujours plus accessibles, rapides et adaptés aux nouveaux usages.
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