Présent au GITEX Africa Morocco pour la troisième fois et partenaire de l’événement, Concentrix confirme son ancrage dans l’écosystème numérique africain. À travers la voix du Directeur Général Radouane Mabchour, le groupe met en avant une stratégie alliant innovation technologique, accompagnement des startups et transformation des entreprises.
Un événement stratégique au cœur de l’écosystème digital
Le GITEX Africa s’impose une nouvelle fois comme une plateforme incontournable pour les acteurs du numérique. Pour Concentrix, cette participation a été marquée par une forte intensité opérationnelle :
- signature de partenariats stratégiques
- rencontres avec prospects et clients
- organisation de workshops sectoriels (banque, finance, assurance, télécoms)
Une dynamique orientée vers le partage de bonnes pratiques, le conseil et l’intégration de solutions innovantes.
Un engagement fort en faveur de l’innovation et des startups
Parmi les temps forts de cette édition, le renouvellement du partenariat avec Technopark Maroc illustre l’engagement de Concentrix dans le développement de l’écosystème entrepreneurial.
En 12 mois :
- une quinzaine de startups incubées
- 5 projets internes sélectionnés pour un accompagnement approfondi
Objectif : accompagner ces initiatives jusqu’à maturité et contribuer à faire émerger de nouveaux acteurs du digital au Maroc.
L’assurance au cœur de la transformation digitale
Concentrix déploie également son expertise dans des secteurs clés, notamment l’assurance, en misant sur :
- le Customer Experience (CX)
- l’intégration de solutions technologiques
- l’Intelligence Artificielle appliquée
Le groupe développe notamment des outils propriétaires (chatbots, voicebots, RPA) permettant d’optimiser les processus et d’améliorer l’expérience client.
Vers une nouvelle génération de services digitaux
À travers cette présence au GITEX, Concentrix affirme une vision claire :
utiliser la technologie et l’intelligence artificielle pour accompagner la transformation des entreprises africaines.
Entre innovation, conseil et impact opérationnel, le groupe s’impose comme un acteur structurant de l’écosystème numérique, avec une ambition affirmée : continuer à jouer un rôle clé dans les mutations digitales du continent.
221assurances – Le site d’information N°1 de l’Assurance au Sénégal et en Afrique – 19 avril 2026
